Mi-era dor de o conferință de la care să scriu iar Conferința se numește Connect | Fb(Facebook) și este cu și despre Facebook. Intrăm direct în pâine cu Cristina Bazavan, de la Tabu. Ea ne vorbeslte de ritualul dragostei pe Facebook, despre sex, despre poze de profil.
Facebook, din perspectiva Cristinei, arată foarte mult ca viața reală. Trebuie să ai grijă ce și cui îi spui, pentru că te pot afecta la fel de mult ca o vorbă spusă în față sau o ipostază în care ești surprins. Ea folosește rețelele Twitter și Facebook pentru business, deci scrie doar pe anumite domenii. Totuși ne-a vorbit de dragoste, însă în sensul unei analogii de construcție a relațiilor.
Ritualul dragostei arată așa:
1. Captarea atenției – cu poze de profil(știu, foarte hi5-ish), cu updates, cu reputația pe care o ai
2. Sortarea aleșilor – ai grijă cu cine te împrietenești pentru că prietenii te reprezintă. Unii îți cer prietenia ca să te aibă pur și simplu în listă, alții sunt voyeur-i sau exibiționiști(în funcție de ce fac mai mult – se uită sau publică lucruri).
3. Dă atenție – e ca într-o relație, trebuie să dai ca să primești
A încheiat cu ”hai să nu facem sex, să facem dragoste”.
Sanda Nicola, cel mai prietenos om de pe Facebook, și-a deschis contul în 2009. Ea a intrat în rețea ca să se reconecteze cu prietenii vechi, care au emigrat în Canada și ne-a prezentat o mică parte din profilurile prietenilor ei. Pe de altă parte, este pe Facebook să facă oamenii să zâmbească.
Problema ei cea mai mare este că Facebook i-a blocat contul și nu mai are posibilitatea să mai adauge prieteni, nici dacă șterge din cei vechi. Numărul maxim de prieteni pe care poți să îl ai pe Facebook e de 5000. Dacă vrei mai mult de atât, trebuie să îți faci pagină
Revenind la lucruri mai serioase, Sanda ne-a povestit că, pe lângă partea socială de fun a Facebook, ea a reușit să își influențeze cariera cu ajutorul rețelelor sociale. Ea a devenit un susținător activ al promovării prevenției, descoperirii și tratării cancerului de col uterin. Între timp și-a făcut și blog – sandanicola.ro
Ea a zis o chestie foarte tare, legat de modul în care se comportă pe Facebook: Unde-i multa patima e putina minte , vorbă care se aplică mai departe de rețeaua de care vorbim azi, în toate mediile de socializare – Twitter, bloguri, forumuri(mai ales acolo ).
Prezentarea Sandei s-a transformat într-un discurs de susținere al cauzei ei, alături de mărturii video(din care ne-a arătat doar 2, mai avea încă 6 pregătite)
Concluzia ei – Facebook i-a schimbat complet viața. În bine
Christian Ciocan, purtătorul de cuvânt al Poliției Capitalei, e responsabil pentru conturile de Twitter, Facebook și Yahoo Messenger ale poliției din București. Ne povestește despre cum au adunat peste 1000 de prieteni pe Facebook și zeci de comentarii la fiecare buletin informativ. Pe Twitter și Yahoo spune că ar fi interacționat cu peste 1.000.000 de cetățeni(interesant de investigat, pentru că Yahoo are limită de contacte și pe Twitter nu au foarte mulți urmăritori)
Alina Zara, actriță ne vorbește despre Agenția de împlinit vise Ei preiau dorințe ale oamenilor prin rețelele sociale și le împlinesc. Fac de toate – fundraising, lobby, soluții pentru oameni care nu le au încă. Pare o inițiativă simpatică, însă foarte puțin mediatizată.
Mesajul cheie al prezentării ei este : social media, respectiv Facebook, poate fi folosit pentru social good, foarte ușor, cu puțin timp, implicare și dorință
”Dacă avem nevoie de ceva, ne punem un status pe Facebook”
—————–pauza————————————-revenim
Marco Kind, CMO Vodafone România ne povestește despre principiile pe care e construită strategia Vodafone pe social media. Ea face parte din strategia overall de media a brandului.
Acum ar fi interesant să vedem la ce exemple ajunge, dacă o să vorbească despre Paul sau Cristina
sii…..a trebuit să plec din motive work-related Revin și cu restul live-ului cu un post-live de pe Twitter luat. Enjoy the stream!
Știu că sună dramatic titlul și că în mod normal nu se potrivește cu o conferință corporate, însă de data asta, mi s-a părut cea mai relevantă idee pe care am putut să o desprind de etajul 21, din Intercontinental.
E mai ieftin să fii responsabil, decât să comunici că ești
În traducere liberă, asta înseamnă că trebuie mai întâi să începi să fii responsabil în procesele interne, să economisești, să reciclezi și să reutilizezi ceea ce se poate, să reduci costuri și consumul de energie/materie prima, pentru ca apoi să te poți concentra pe campanii extensive la nivel social sau de mediu, pe care să le și comunici în consecință.
Nu o să insist foarte mult asupra conținutului brut al conferinței, pentru că a fost destul de tehnică, în ambele zile, cu multe date și statistici, multe procese și metode. Acesta a fost și motivul pentru care nu am făcut live blogging, ci live tweeting de la eveniment, atât cât se putea menționa pe Twitter:
Date statisitice:
152 Tweeturi pe toată durata conferinței, distribuite așa:
Neatza. Catalina Paslaru, CSR Officer la Orange, ne povesteste despre Orange 2012 si promisiunile CSR ale companiei. #csr10
Orange promoveaza simtul de eco-citizenship – prin produse verzi, initiative interne, parteneriatele cu ONG-urile si prin voluntariat #csr10
Doua dintre initiativele Orange la nivel de CSR – sistem automat de inchidere a calculatoarelor si Biciclete cu cravate(bike sharing) #csr10
Am mai aflat cum se selecteaza si se acorda numerele pt donatii. Trebuie sa ai experienta in stragere si gestionare de fonduri #csr10
Pana in 2011, Orange si-a propus sa colecteze 2% din telefoanele mai vechi de 2 ani #csr10 Read More
Începutul Mobile Marketing Conference s-a lăsat un pic așteptat, până a venit marea majoritate a invitaților și a participanților. Am profitat de partea asta să mai discut cu lumea prin sală și să fac primele poze cu Nokia N900.
Pentru început, Cristi Manafu ne povestește despre istoria de 2 ani a conferinței, MMC 2010 fiind a 3-a ediție. Anul ăsta aflăm despre idei, tendințe și soluții pentru brandurile care își doresc prezență pe media mobile. Vom avea parte și de câteva studii de caz, așa cum poți să vezi în agenda conferinței, deci se pot extrage soluții și din experiențele celorlalți.
Dragoș Stanca – link prezentare, Director F5, deschide MMC2010. El ne vorbește despre mobile web, începând cu consumul de mobil, care se estimează că va crește cu 168%(2008-2012), la nivel internațional. La noi, creșterea din Aprilie 2009 până în Aprilie 2010 este de +3.5% pe site-urile clasice.
Avem și un prin concurs(premiul e o campanie de 1.800 euro pe site-urile mobile F5), ca să aflăm care e creșterea pentru site-urile mobile din România…….iar răspunsul este 162%, în perioada Aprilie 2009-Aprilie 2010, creștere înscrisă în trendul internațional.
Ce a contribuit la creșterea utilizării internetului mobil:
- telefoane și ecrane tot mai bune
- flat-rate la internetul pe mobil
- video pe mobile
- conținut
În ultima lună – peste 1 milion de vizite pe mobile websites ( conform SATI )
Principalele ingrediente din mobile web: Read More
Incepand de azi am primit in teste un minunat Nokia N900, cu care trebuie sa ma obisnuiesc sa scriu pana joi, cand o sa fac live blogging de pe el, la Mobile Marketing Conference 2010.
Tocmai am facut ultima poza cu iphone-ul, pe care il pun pe linie moarta pana lunea viitoare. Prima impresie despre telefon – m-am obisnuit destul de usor cu tastatura qwerty si Worpress se comporta genial pe el.
Trebuie sa ii instalez diseara niste aplicatii, sa vad ce poate.
Pana atunci, te las sa imi admiri noua jucarie
Later edit:
Simt nevoia sa fac un mic update la articolul despre Mobile Marketing Conference 2010, despre conferinta in sine si despre ce inseamna sa fii blogger oficial la tipul asta de evenimente.
Ce e un blogger oficial
In ultimul an am fost la destul de multe evenimente cu si despre online, de la care am scris, fie pe Twitter, fie pe blog, subiectele si concluziile principale, insa fara sa imi fi asumat asta anterior.
Ca blogger oficial pentru o conferinta, esti invitat tocmai ca sa scrii, atat din timpul cat si dupa conferinta. E un pic de responsabilitate inclusa in proces.
Am scris acum ceva vreme un ghid de live blogging si live tweeting pe care am de gand sa il aplic si sa il respect si de data asta. In afara de guideline, mai am cateva obiective personale din postura de blogger oficial.
- Sa redau cat mai exact si mai clar ideile principale ale conferintei
- Sa surprind cele mai bune imagini/cele mai importante clipuri
- Sa testez capacitatea lui N900 de a face fata la o conferinta intreaga – functionalitate si baterie
Ce este Mobile Marketing Conference 2010
Mobile Marketing Conference 2010 va raspunde la intrebari precum:
* Care sunt oportunitatile prin care mobile advertising-ul reuseste sa aduca brandurile mai aproape de consumator?
* Care este gradul de deschidere al utilizatorilor fata de mesajele publicitare primite?
* Cum poate fi masurat succesul campaniilor de mobile marketing?
* Care sunt elementele din publicitatea online ce pot fi imprumutate in marketingul mobil?
* Ce rol joaca operatorul de telefonie mobila in stimularea continutului, aplicatiilor pe telefon si strategiilor de marketing pentru branduri?
* Ce oportunitati de servicii si imbunatatiri ale functionalitatii retelelor se intrevad pentru anul 2010?
* Care sunt tehnologiile si serviciile cu impact major asupra industriei de telefonie mobila, atat in prezent, cat si pe termen lung?
Iar invitatii sunt: Maia Novolan, Director General Syscom Digital, Dan Virtopeanu, Director General Voxline,
Dragos Stanca, Managing Director F5 Realitatea – Catavencu, Michalis Kontos, General Manager Cosmos Mobile, Dan Boabes, Director General Simplus, Ana Bulgar, Online Communication Manager Petrom, Mugur Patrascu, Managing Partner iLeo, Adina Vlad, Managing Partner Unlock Research, Carmen Holotescu, Director General Timsoft, Andrei Frimescu, Marketing & PR Manager Casino Palace, Aurora Enghis, Online Media Manager Arbo Interactiv,
Bogdan Apostol, Business Development Manager Voxline Communication
Am fost ieri la ultima zi din Zilele Biz, cea de Marketing şi media. De data asta nu am făcut live blogging, ci live Twittering, pe hashtagul #zilelebiz .
Pe hashtag s-au strâns în jur de 400 de tweets legate de conferinţă. Cred că cel mai important lucru reuşit de noi pe Twitter, cu ocazia asta, a fost să ridicăm #zilelebiz la rang de Trending Topic pe Twitter. Trending Topic pe Twitter presupune ca numărul şi frecvenţa tweeturilor care conţin #zilelebiz este relativ mai mare decât toate celelalte hashtag-uri din întreaga lume. Impresionant, nu?
Din păcate, n-am decât un tweet care să demonstreze asta, nu şi un printscreen, pentru că scriam de pe iPhone şi n+am observat la timp. Am văzut abia după şi mi-au zis fetele care au ţinut cronica de conferinţă pe Twitter alături de mine.
Am aflat o chestie foarte tare astăzi. AIESEC România organizează în perioada asta cea mai mare conferință de leadership din țară(dedicată studenților) și o transmite live, prin acumlive.ro
„Romania Youth Leadership Forum” se află la prima ediţie sub acest nume şi se doreşte a se crea un precedent. Peste 400 de tineri studenţi din capitală şi din alte 13 oraşe din ţară, Alumni AIESEC, traineri internaţionali AIESEC din Germania, Japonia, Iordania, Serbia, Ucraina, Polonia vor lua parte la acest eveniment de amploare.
Printre invitaţii care vor împărtăşi din experienţele de leadership sau vor susţine training-uri de pregătire se numără: Pieter Andries Swanepoel – Ambasadorul Africii de Sud în România, Elena Tutunaru – Mediators, Iulian Olariu – Human Invest, Adela Jensen – BRD Groupe Societe Generale, Teia Catana – Viitor Plus.
Puteți urmări live workshopurile din cadrul conferinței pe Titusblog.net.
update: conferința s-a încheiat duminică, 29.11.2009
p.s. www.aiesec.ro – aici găsiți mai multe detalii despre AIESEC
Am ajuns de ceva vreme la Zilele Biz, în ultima zi, cea de Media și Marketing. Ziua începe cu câteva discursuri triste din partea publisherilor români, care ne povestesc cât de mult a căzut piața de media și cât de mult va mai cădea. Superconstructiv.
Nu o să fac live blogging de aici, ci mai degrabă voi scrie pe Twitter:
Am primit agenda finală a Zilelor Biz(23-27 Noiembrie) și vă spun că o să fie un eveniment interesant. Vă vorbesc aici din perspectiva unui om pasionat de marketing și advertising, pe care îl vor încânta cel puțin trei din Zilele Biz(și asta pentru cei mai pretențioși).
Innovate or Die!/Puterea designului/Malicious Tweets. Powered by KasperskyLab/Inovatia in New Media/Cum creste inovatia fidelitatea fata de un brand/Inovatia in banking, educatie bancara pentru viitor. Studiu de caz:/Gandeste Biz!
Pe scrut, cele mai noi trenduri din piață, proiecte noi, oameni cu idei interesante și perspective diferite.
CSR, o investitie care trebuie sa aduca profit. Conferinta de la Copenhaga/Cum masori investitia in CSR/Educatie offline cu impact in mediul online powered by Kaspersky Lab/ROI-ul programelor educationale powered by BCR/Afacerile eco, viitorul antreprenoriatului ?/Risk Mitigation
…sau Marketing Innovation Conference, conferinta de client service, la care au fost prezenti reprezentanti de la agentii si de la clienti.
Cadru: IAA House, sala de conferinta – 9:43 – 17:55, ore de desfasurare.
Am fost intampinati de Ramona Patrascanu din partea IAA Young Professionals si Futurelab, care ne-a prezentat cadrul si speakerii zilei. Totodata, ea a lansat concursul de intrebari prin SMS, cu 10 iPod-uri ca premii.
Marina Natanova, asociat Futurelab în Rusia, si Olga Vaganova, asociat Futurelab in Ucraina, au sustinut o prezentare a modului in care climatul economic actual motiveaza clientii si agentiile să isi adapteze abordarea la noul context. Consumatorul final s-a adaptat de fiecare data la zgomotul publicitatii, diferentele de debit publicitar neavand efect. Brandurile au inceput sa aiba comportament de “one night stand”, venind, cucerind, atingand obiectivul si apoi plecand. Totul se repeta din nou in urmatoarea luna, cand consumatorul nu mai reactioneaz la stimulii initiali.
Traim intr-o piata in care toata lumea practica greenwashing-ul, net promoter score-ul e in scadere(nevoia de a promova si altora produsul).
Prezentarea comportamentelor consumatorului in formatul Johari Window.
Hostage – recumparare mare, recomandare mica
Loyal – recumparare si recomadare ambele mari
Defector – recumparare mica, recomandare mica
Mercenary – recumparare mica, recomandare mare
Cele doua experte au mentionat ca majoritatea consumatorilor se afla in faza de ostatic de brand, recumparand, insa fara a recomanda.
Iesind din context, o parte din motivele pentru care apar diferende intre client si agentie se pot clasifica in:
7 Nevoi ignorate ale clientilor
Clientul vrea solutii costumizate pe problemele lui
Care este ROI-ul?
Lipsa de transparenta in media buying
Implicarea publicului tinta
Digital media
Raportarea catre superiorii clientului
Marketing eficent
3 Deconectari ale agentiilor
Agentiile mari sunt fabrici de productie in masa
Multilocalitatea agentiilor, duplicand activitati
Competitivitatea in cadrul grupului – agentiile nu reusesc sa identifice corect concurenta
4 Gapuri intre agentii si clienti
Identitate difuza a agentiilor, cand ei trebuie sa promoveze USPs de la client
Suprasensibilitate la trenduri – web2.0, comunitati, social media, etc.
Eram siguri ca nu o sa iasa, dar clientul a vrut = > advertising = prostitutie
Motivatia indoielnica a agentiilor – premii sau cariere individuale vs. profit client
Am continuat workshopul intr-o mainera inediat, impartiti in client si agentie, spatiu in care am dezbatut fiecare in parte frustrarile avute la contactul dintre parti si la modul de lucru. Aici cred ca am aflat defapt cele mai multe lucruri din client service, am primit o adevarata baie de piata. Nu stiam de comportamente lipsite de respect, deadline-uri nerealiste, briefuri prost scrise sau inexistente, schimbarile radicale de ultim moment. Viata unui client service de la agentie poate fi poleita cu toate acestea, eventual si cu cererea clientului de a fi pregatit de expertul din agentie.
Dupa 2 ore de dezbateri, ne-am reunit sa concluzionam.
Agentia si clientul vor convietui bine impreuna daca:
va exista o comunicare face 2 face mai consistenta decat cea pe mail
account managerul de la agentie va explica marketeer-erului de la client problemele legate de branding
transparenta si diversitate in oferte
deadline-uri stricte
agentia isi apara/argumenteaza ideile in fata clientului
exista analize competitive de piata
insighturi din partea agentiilor
idei construite pe brief, nu cazuri genearel aplicabile si acolo
microexperimente propuse de agentie vs. experimente mari
implicare comuna a clientului si agentiei
impartialitate si argumente documentate in alegerea campainiilor
scgimbarile de ultim moment sa se datoreze unor factori insurmontabili.
Acum ajung la partea interesanta. Intrebarea cu care am castigat iPod-ul:
Care sunt exemple de rele practici in relatia dintre client si agentie?
Olga si Milena au identificat minciunile si diferentele de experienta dintre account si marketeer ca si principalele motive pentru o relatie dificila.
A fost foarte buna strategia de premiere a intrebarilor, pentru ca multi oameni din sala au putut sa se exprime intr-un mod neintrusiv, pentru ca Ramona a citit cele mai bune intrebari speakerilor.
Un alt lucru notabil e ca majoritatea slide-urilor din prezentare chiar nu aveau prea multe cuvinte pe ele, lasand concentrarea noastra asupra continutului.
Recomand tuturor conferintele organizate de IAA Young Professionals, avem multe de invatat de la profesionistii din domeniu si in plus e o ocazie de networking excelenta.
Azi m-am intors de la conferinta de pregatire pentru programul AIESEC Global Internships, ce a avut loc la Olanesti, jud. Valcea in 6 – 10 mai – o statiune amuzant de batraneasca
Am ajuns din intamplare sa fiu invitat ca speaker si facilitator la ea de catre un bun prieten, Urs, din Germania, cu care mai lucrasem la o conferinta AIESEC in toamna. Am acceptat provocarea sa lucrez intr-o echipa de 18 oameni, din 4 culturi diferite si din generatii diferite – eram din Germania, China, Romania si o pers. care a studiat si locuit in state pentru 10 ani. Am avut de la 21 la 34 de ani in echipa.
Conferinta, in sine, are rolul de a pregati oamenii care doresc sa ia parte la programl AIESEC Global Internships prin livrarea de informatii si experiente relevante, ce creeaza asteptari potrivite si ofera uneltele pentru o viata mai usoara la plecarea in strainatate.
Nu o sa intru foarte mult in detaliu. Cele 4 zile s-au petrecut sub umbrela conceptului de Home Groups, ce se remarca prin flexibilitate si deschidere, plenara fiind impartita in grupuri de 12-15 oameni, indrumate de un facilitator pe tot parcursul ciclului de invatare.
International Cultural Preapration Seminar 2009 sau, pe scurt, ICPS, a fost pentru mine ceva extraordinar.
Am plecat din Bucuresti cu asteptari destul de clare fata de ceea ce voi face, da si lua din conferinta. Stiam cu cine o sa lucrez. Stiam ca vor fi 240 de oameni mai mari decat mine carora trebuie sa le dau sfaturi despre viata si Exchange. Veneam dupa o perioada destul de complicata profesional – final de mandata, final de facultate, un nou inceput catre ce?
In cele 4 zile de conferinta, mi-am recapatat energia si entuziasmul, increderea si optimismul.
Pentru ca:
am stat alaturi de 12 oameni frumosi – Exchangeminators – homegroup-ul meu
am convins 240 de oameni sa gandeasca liber, deschis si sa exploreze necunoscutul cu incredere
am dezbatut teme ca CSR, Marketing, Web 2.0
am ajutat pe cineva cu tema ei de licenta pe blogging
am ras si am facut pe altii sa rada
am lucrat de dimineata pana seara si am livrat impecabil
am inteles din nou ca nimic nu e imposibil
am stat cu Diana
am inteles ca lucrurile extraordinare au nevoie de munca si de idei – amadoua le am si le pot face
Multumesc tuturor celor care au facut experienta de ICPS una extraordinara pentru mine. Faciliatorii, organizatorii, delegatii.
Conferința se numește Connect | Fb(Facebook) și este cu și despre Facebook. Intrăm direct în pâine cu Cristina Bazavan, de la Tabu. Ea ne vorbeslte de ritualul dragostei pe Facebook, despre sex, despre poze de profil. 
Loading ...
