Un mic fail gestionat frumos
Written on September 29, 2009 by Titus
Filed Under: Web si Social Media
Azi dimineață mi-a trimis o prietenă un screenshot cu un mesaj foarte simpatic de la Yahoo!. Serviciul căzuse și ei au anunțat-o printr-un mesaj mai mult decât colocvial ![]()
Are un stil foarte ”may-day may-day” – Anunțul vine ca urmare a căderii Yahoo! Mail pentru câteva minute. Mi-a plăcut cum s-au scuzat și au asigurat-o că lucrează frenetic la remedierea problemei și că nu are niciun motiv să se alarmeze, pentru că problema e de la ei.
Le sună alarmele în subsolurile din datacenter ![]()
Foarte simpatic, în comparație cu colegu GMail, care dă o eroare 500 și atât!
Tags: consumatori ,fail ,mail ,mesaj ,relatia cu clientul ,simpatic ,yahoo





Loading ...
